Domuz Eti Skandalı Sonrası İade Talepleri Patladı
Tarım ve Orman Bakanlığı’nın bazı ürünlerinde domuz eti kullanıldığını tespit ettiği Köfteci Yusuf, skandalın ardından sosyal medyada büyük bir destek bulmuştu. Ancak bu destek, firmanın beklemediği bir şekilde kısa sürdü ve şimdi de müşterilerden gelen iade başvuruları artmaya başladı. Çok sayıda tüketici, buzdolaplarında sakladıkları ürünleri geri vermek için firma ile iletişime geçmeye başladı.
İade Talepleri Artıyor
Tarım ve Orman Bakanlığı’nın “Taklit veya Tağşiş Yapılan Gıdalar” listesinde ismi geçen Köfteci Yusuf, bazı şubelerinde domuz eti kullandığı iddialarıyla gündeme gelmişti. Skandal sonrasında sosyal medyada firma lehine birçok mesaj ve destek paylaşıldı. Ancak, bu durumun ardından gelen iade talepleri, firmanın işlerini oldukça zorlaştırmaya başladı. Müşteriler, online satış platformları üzerinden aldıkları ürünleri geri iade etmek için sıraya girdi ve paralarını geri talep etti.
Eski Siparişlerde İade Talepleri Durduruldu
Köfteci Yusuf, başlangıçta online siparişlerdeki iade taleplerini standart prosedürler çerçevesinde değerlendiriyordu. Ancak gelen yoğun başvurular sonucunda firma, eski siparişler için iade taleplerini durdurma kararı aldı. Yeni bir uygulama başlatarak, yalnızca son 15 gün içinde verilen siparişler için iade taleplerini kabul edeceğini duyurdu.
Yeni İade Prosedürü: “Etlerinizin Fotoğrafını Yükleyin”
Firma, iade talebinde bulunan müşterilerden ürünlerinin fotoğraflarını çekip online platformlara yüklemelerini istemeye başladı. Şartlara uygun olan ürünler, firma tarafından gönderilecek kuryeler aracılığıyla geri alınacak ve iade işlemleri gerçekleştirilecektir. Bu yeni uygulama, Köfteci Yusuf’un zorlu günlerden geçtiğini bir kez daha gözler önüne seriyor.
Kaynak: Sözcü
