Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, internet üzerinden kendisini usta olarak tanıtan ve meslek odası kaydı bulunmayan kişilerin güvenlik riski oluşturduğunu vurgulayarak, vatandaşların bu konuda daha hassas olmaları gerektiğini ifade etti.
Palandöken, yaptığı yazılı açıklamada, son yıllarda internet aracılığıyla hizmet sunan birçok uygulamanın ustaların müşterilere daha kolay ulaşmasını sağladığını belirtti. Ancak bu durumun, hem vatandaşlar hem de esnaf için bazı olumsuz sonuçları beraberinde getirdiğini dile getirerek, özellikle çilingir, elektronik eşya tamiri ve doğal gaz bakımı gibi alanlarda fırsatçı kişilerin, uzmanlık gerektiren işlerde vatandaşları yanıltabildiğine dikkat çekti.
Palandöken, “Meslek odası kaydı bulunmayan ve kendini usta olarak tanıtan kişiler, evlere alındığında ciddi bir güvenlik riski oluşturabilir. Bu nedenle vatandaşlarımızın bu konuda dikkatli ve hassas olmaları son derece önemli.” açıklamasında bulundu.
Hizmet Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- İnternetten hizmet satın alırken referans kontrolü yapın.
- Ücret kıyaslaması yaparak uygun fiyatlı seçenekleri değerlendirin.
- Hizmet alacağınız kişi veya kuruluşla mutlaka bir sözleşme yapın.
- Güvenilirliklerini sorgulayarak, tanıdık ve güvenilir esnafı tercih edin.
Palandöken, “Ucuz diye fiyata aldanmamalı. Aksi takdirde kendisini usta gibi tanıtan ve meslek odası kaydı olmayan kişilerle karşılaşarak, malınızdan olabilirsiniz. Bu tür sorunların önüne geçmek için, vatandaşlarımız ustalık gerektiren hizmetlerde tanıdıkları ve güvendikleri esnafları tercih etmelidir. İşin ehli olan ustalar, sağladıkları hizmetin arkasında durarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve iş garantisi sunmaktadır.” dedi.
Anahtar Güvenliği Uyarısı
Palandöken, özellikle ustalık belgesi olmayanlara kesinlikle anahtar teslim edilmemesi gerektiğini vurgulayarak, anahtar çoğaltma makinelerinin internet üzerinden herkese satılabildiğine dikkat çekti. Bu makinelerin, mesleği icra edenlere zimmetli bir şekilde verilmesi gerektiğini ifade eden Palandöken, “Ruhsatı olmayan kişilere anahtar çoğaltma makinesi satılmamalıdır. Vatandaşlarımız, ev ve iş yerlerinin kilit değişiminde ve anahtar çoğaltma işlemlerinde mutlaka oda kaydı olan, ustalık belgesi bulunan ve işini layıkıyla yapan anahtarcı esnafını tercih etmelidir. Özellikle internet üzerinden ulaştıkları, mobil çalışarak kilit değiştiren veya ek iş olarak anahtarcılık yapan kişilerden uzak durmalıdırlar.” şeklinde konuştu.
Kaynak: Sözcü