Resmi Gazete’nin bugünkü sayısında yayımlanan yeni yasa ile birlikte, tüketici hakları ve konut verileri, doğrudan satış sistemleri, ticari uygulamalar ve reklamlar gibi birçok konuda önemli idari düzenlemeler hayata geçiriliyor. Bu düzenlemeler, tüketicilerin korunması ve piyasa düzeninin sağlanması açısından büyük bir önem taşıyor.
Yasa gereği, tüketici kredisi sözleşmelerine bağlı diğer işlemlerin dijital ortamda yapılabilmesi mümkün hale geliyor. Ancak, tüketici kredisi sözleşmesinin geçerliliği için yazılı veya mesafeli bir sözleşmenin yapılması zorunludur. Kredi veren ile tüketiciler arasındaki sözleşmelerin şekil şartları, bilişim veya elektronik haberleşme cihazları üzerinden gerçekleştirilecektir. Belirli süreli kredi sözleşmelerinin hesapları, tüketicinin talebi olmaması durumunda yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile kapatılacaktır.
Doğrudan Satış Düzenlemesi
Yeni yasada yer alan doğrudan satış şirketleri ile ilgili düzenlemelere göre, bu şirketlerin sermaye şirketi niteliğinde olması zorunludur. Doğrudan satış sisteminin, ortaya çıkan menfaatlerin dağıtılması üzerine değil, mal veya hizmetin tüketicilere doğrudan satışını esas alması gerektiği belirtilmektedir. Ayrıca, doğrudan satış sistemine katılan tüketicilere 30 günlük cayma hakkı tanınacaktır.
Doğrudan satış ile iştigal eden firmalar, sistemlerine dahil olmaları veya kalmaları için, tüketiciye sunulacak mal veya hizmetlerin dışında kalan yenileme, paket, ücret, aidat gibi isimler altında herhangi bir bedel veya borç altına sokan belgeler talep edemeyeceklerdir. Ayrıca, doğrudan satış şirketleri, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen konularda tüketicilerin bilgilendirilmesini sağlamak ve talep ile bildirimlerini iletebilmeleri için gerekli sistemleri kurmakla yükümlü olacaklardır.
İdari Cezaların Artırılması
Yeni yasayla birlikte, haksız ticari uygulamalarla ilgili olarak belirlenmiş idari para cezalarının artırılması da öngörülmektedir. Haksız ticari uygulamalar kapsamında yer alan yükümlülüklere aykırı hareket edenler için, haksız ticari uygulamanın 3 aya kadar tedbiren durdurulması veya 60,000 TL’den 600,000 TL’ye kadar idari para cezası uygulanacaktır. Aykırılık ülke genelinde gerçekleşmişse, bu ceza 600,000 TL’den 6 milyon TL’ye kadar çıkabilecektir.
Gayrisafi gelirin bildirilmediği veya yanlış bildirildiği durumlarda, ön ödemeli konut satışlarında 6 milyon TL, diğer satışlarda ise 1 milyon TL idari para cezası uygulanması öngörülmektedir. Ayrıca, ilgili yasada yer alan piramit satış sistemleri hükmüne aykırı hareket edenler hakkında Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanacaktır. Bu bağlamda, piramit satış sistemini başlatan, düzenleyen veya bu tür sistemlerin yayılmasına ticari amaçlarla destek verenler ciddi yaptırımlarla karşılaşabilecektir.
Bu yeni düzenlemeler, tüketicilerin haklarını korumak ve ticari etik kurallarını güçlendirmek amacıyla önemli adımlar olarak değerlendirilmektedir.
